Cryptohopper - Crypto Trading

This app cannot be used for a quick action with precision. Orders for existing positions are always executed as limit orders, not as market orders, with no way to change that behavior. This is especially painful when an urgent sell or short is needed but never executed due to the limit order. Please add an option to select the order type for orders regarding existing positions. Thank you.

Can’t login with my apple or Google login like on website.

Die neue Version der App wird ständig verbessert 👍 weiter so!

The app per se is not bad but it’s sucking up mobile data like crazy which makes it impossible to use unless there is wifi available. Definitely something devs have to work on.

The app doesn’t work. - no stats - no max open positions - crashes Fix it please!

Zum Anzeigen von Werten gut. Config kann man aus der App nicht zuverlässig ändern, kaufen geht bei mir gar nicht, hopper werden z.T. nicht erkannt und Statistiken gehen überhaupt nicht.

Very good

Link

Love it, not emotional it does what you are scared to do

Die Cryptohopper-App ist leider nur ein kleiner Abklatsch der Browserfunktionalität. Meist muss man für detaillierte Daten, z.B. Charts, auf den Browser wechseln, weshalb die App in meinen Augen für einen kurzen Überblick ok ist, alles darüber leider zu kurz kommt. Die App ist leider noch weniger ausgereift, als Cryptohopper selbst. Und das sagt schon einiges aus. Generell versagt ab und an der Service und man ist auf einen drittklassigen Kundendienst (in puncto Qualität) oder einen erstklassigen Kundendienst aus Sicht des Unternehmens hinsichtlich des Hinhaltens bzw. Abzockens von Kunden angewiesen. Falls man beispielsweise das gewählte Hopper-Modell upgraden möchte, so gelingt das nicht etwa über den Upgradebutton in der Hopper-Übersicht. Man zahlt hier den vollen Preis des höheren Modells und hat dann plötzlich einen zusätzlichen Hopper aktiviert, statt einen alten mit einem Upgrade versehen zu haben. Wozu also ein Upgradebutton in der Hopperübersicht, wenn der nicht funktioniert. Der Kundenservice leitet einen dann durch eine Odyssee der Inkompetenz. Letztlich läuft es darauf hinaus, dass ich als Kunde hätte wissen müssen, dass ein Upgradebutton nicht zum Upgrade führt…. Geld zurück/ Gutschrift der Differenz/ irgendeine Kulanz = leider Fehlanzeige. CH strotzt leider vor Fehlern, die man als Kunde einmal macht, die unverständlicher Weise Geld kosten oder die die Funktionalität beeinträchtigen. Zu stören scheint das in diesem Unternehmen niemanden. Wenn man sich rein auf den angebotenen Service an sich konzentriert, so läuft die Kiste an sich zu 90%. Beim Verlängern des Hopper-Abos wird gerne mal die Verknüpfung zum Signal getrennt, was sich dann an verpassten Käufen bemerkbar macht. Die Tutorials sind gut (aber teilweise versteckt, wie die Info, welcher Menüpunkt anstatt des Upgrade-Buttons zum Upgrade führt). Die Preise für die gebotene Qualität der Services und wegen des schlechten Kundenservice (den Chat nehme ich von der Wertung aus, da die Leute dort bemüht sind, aber wohl nichts entscheiden dürfen) sind dennoch überzogen.